Hiển thị các bài đăng có nhãn cu-dan-viet. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn cu-dan-viet. Hiển thị tất cả bài đăng

Video nội dung họp giữa Ban quản trị và cư dân Luxcity vào 20 - 22h ngày 23/04/2021 và những lời hứa từ BQT

 

Đây là thông tin cập nhật nội dung buổi họp đột xuất được ghi chép ngay trong tối 23/04/2021, còn chi tiết buổi họp được quay video và cập nhật đầy đủ ở bài viết này. Mục tiêu của cư dân là cần ban quản trị làm việc minh bạch, quy trình chuyên nghiệp đúng pháp luật, để hướng đến cuộc sống hạnh phúc tại Luxcity, nói không với kích động, nói không với tranh giành quyền lực. Cư dân luôn mong BQT chuyên nghiệp hơn mỗi ngày, hiệu quả hơn mỗi ngày.

Một góc của buổi họp đột xuất vào 20 - 22h ngày 23/04/2021


1. Số liệu báo cáo ở hội nghị chung cư Luxcity 2021 và trình chiếu slide có một số điểm bị sai khi cư dân tính lại bằng excel thì BQT chưa đủ thời gian kiểm tra và nói trước nếu có sai xót thì sai chỉ do người nhập liệu bởi bạn nhập liệu không phải chuyên kế toán, thời gian thì quá gấp rút để chuẩn bị cho kịp buổi họp.


2. Trong báo cáo hội nghị chung cư Luxcity 2021 chỉ có báo cáo đến quỹ bảo trì mà không có số liệu báo cáo nguồn thu khác/thu vãng lai vì BQT đã tách thành 2 sổ sách ghi nhận: một là sổ liên quan đến quỹ bảo trì và hai là sổ thu vãng lai phục vụ chi cộng đồng. Nguồn thu vãng lai theo ban quản trị = 20 triệu Sài Gòn Thăng Long tài trợ như hợp đồng + từ 4 đến 5 triệu từ 2 triệu cho thuê quảng cáo nhà trẻ + tiền lặt vặt bán thẻ từ, bán vòng tay, chia sẻ 50/50 giữ xe khách vãng lai quá 15p. Sổ thu/chi vãng lai có đầy đủ chứng từ ở ban quản trị.


3. Số liệu thu/chi quý 1/2021 còn nhiều điểm không rõ ràng, khó hiểu gây nhầm lẫn, nguyên nhân là do người nhập liệu không có chuyên môn, nhập liệu chưa đúng nguyên tắc kế toán, chia tách dữ liệu theo mô hình quản lý riêng/chung 3 block nên gây rối trí. Cái này có cư dân đã nhận trách nhiệm giúp người kế toán nhập liệu ban quản trị làm đúng theo chuẩn mực kế toán, để chuẩn hóa lại số liệu cũ.


4. Về quy chế hoạt động của Ban quản trị nhà chung cư gồm: mô hình hoạt động + Quyền, nghĩa vụ của Ban quản trị và trách nhiệm cụ thể của từng thành viên Ban quản trị + Cơ chế báo cáo, thông qua quyết định các khoản chi của Ban quản trị; người chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ, giấy tờ hoạt động của Ban quản trị; Quy chế thu - chi tài chính của BQT đã có ở nhiệm kỳ 1, nhưng lâu nay chưa phổ biến rộng rãi cho cư dân thì nay sẽ in ra và cập nhật ở bản tin cư dân. Và lưu ý tài liệu này của nhiệm kỳ 1 và đang giai đoạn chuyển tiếp nhiệm kỳ 2 nên trước khi có quy chế cho nhiệm kỳ 2 được thông qua hội nghị nhà chung cư thì tạm thời vẫn áp dụng quy chế này cho hoạt động.


5. Về kế hoạch thu/chi thì theo trưởng ban quản trị là xưa nay vẫn theo nguyên tắc là cái nào tốt nhất cho cư dân là làm, tùy tình huống phát sinh nên chưa có cụ thể. Cư dân có đề nghị ban quản trị cần lên bảng kế toán quản trị cơ bản để dự toán các chi phí lớn, chi phí định kỳ và chi phí thường xuyên, để từ đó chủ động quản lý và tối ưu dòng tiền. Ban quản trị có ghi nhận và vì thời gian ngắn nên chưa có chương trình cụ thể.


6. Cư dân có đề xuất ban giám sát độc lập và ban quản trị cũng đã lưu tâm vấn đề này. Và dĩ nhiên vị trí này là làm free không lương, vì để tiết kiệm chi phí, cũng có cư dân đã xung phong làm free và chỉ với mong muốn là bổ sung quyền hạn và trách nhiệm của vị trí này trong quy chế hoạt động chung cư.


7. Cư dân có thắc mắc về biên bản bàn giao tài sản của chủ đầu tư Đất Xanh đến BQT khá sơ xài và dựa vào biên bản đó không nhận định được rõ đâu là tài sản sở hữu chung của cư dân. Vì vậy mà hiện nay cư dân chỉ dựa vào tình trạng mà suy đoán đâu là tài sản chung (ví dụ phòng thư viện, khu vực chơi thể thao, hồ bơi) mà không có văn bản pháp lý rõ ràng, nên cư dân có đề nghị BQT làm việc lại với Đất Xanh để lấy pháp lý chuẩn rồi công khai cho cư dân rõ.


8. BQT có khó khăn là không có người chuyên môn kế toán nên số liệu viết theo dạng ghi sổ thông thường, rất muốn minh bạch nhưng nguồn lực có giới hạn. Và để góp sức giải quyết vấn đề nhập liệu thu/chi tôi đã đề nghị cty DanTriSoft của tôi tặng BQT và cư dân phần mềm kế toán nội bộ, quản lý thu chi mà học sinh lớp 5 cũng làm được và hơn nữa cư dân chỉ cần tải app điện thoại rồi đăng nhập xem sổ quỹ tiền, thu chi mọi lúc mọi nơi realtime mà không được phép chỉnh sửa số liệu nào cả. Trưởng ban quản trị đã đồng ý cho áp dụng ngay và tôi thì luôn sẵn sàng giúp sức BQT về vấn đề minh bạch hóa, phần mềm là công cụ giúp minh bạch hóa.


- v...v....


Kết thúc buổi họp mọi người đã phấn khởi đôi ba phần và tiếp theo sẽ là cư dân cùng theo dõi những hành động thể hiện lời cam kết từ ban quản trị nhiệm kỳ 2. Tất cả đều muốn minh bạch, giám sát chéo và tạo dựng một Luxcity hạnh phúc.


Ghi nhận từ cư dân Luxcity
www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình



Tôi quan tâm đến túi tiền của tôi và cư dân sống ở chung cư cũng vậy!

 

 - Một chung cư có bền đẹp hay không, ngoài chất lượng xây dựng của chủ đầu tư thì việc bảo trì sửa chữa sau giai đoạn bảo hành với ngân sách từ cư dân đóng góp (đầu tiên là dùng quỹ bảo trì) là vô cùng quan trọng.

- Một chung cư cỡ vừa quỹ bảo trì từ vài chục thậm chí nhiều trăm tỉ đồng, đây là tiền tươi thóc thật.

- Việc vận hành chung cư hiệu quả có thể tạo ra nguồn thu lớn, hàng trăm thậm chí nhiều tỉ đồng với chung cư quy mô lớn, như cho thuê diện tích chung khi cư dân đồng ý, cho thuê quảng cáo, dịch vụ giữ xe...


Cư dân sẽ bầu ra ban quản trị để đại diện quản lý và vận hành theo kỳ vọng. Và có thể nói một chung cư là một công ty cổ phần với tiền tươi thóc thật, có nguồn thu rất ổn định, ví dụ ở Luxctiy Quận 7 tôi sống thì quỹ bảo trì 18,4 tỉ đồng, nguồn thu dịch vụ thì ổn định.


Một ban quản trị hoạt động minh bạch và chuyên nghiệp thì đó là mong mỏi của bất kỳ cư dân nào, nhưng theo quan sát của tôi phần lớn nếu cư dân ở chung cư nào không rõ quyền và trách nhiệm với ban quản trị mà hay nghĩ ban quản trị là chính quyền thì thường ở đó sẽ xảy ra tình trạng "vừa đá bóng vừa thổi còi". Tức là, ban quản trị toàn quyền quyết định mọi vấn đề từ nguồn quỹ bảo trì, mọi vấn đề về thu/chi, mọi hợp đồng hợp tác, còn báo cáo là tự biên tự diễn..., điều đó gây ra lỗ hổng cực lớn và rất nhiều chung cư đã trả giá đắt vì quỹ bảo trì bị rút ruột sạch sẽ rồi phải bắt buộc đóng thêm phí bảo trì cộng với phí dịch vụ, khi đó mới than thở thì đã rất muộn.


Nhiều cư dân ở Luxcity Quận 7 ý thức được quyền và trách nhiệm của mình nên đã gửi các yêu cầu đến ban quản trị nhiệm kỳ 2 với yêu cầu rất đơn giản là "CẦN MINH BẠCH" và "CƠ CHẾ GIÁM SÁT CHÉO".


Một góc của chung cư Luxcity Quận 7 TP HCM


Lúc đầu tôi cũng không có ý định đi xa mà chỉ mong góp ý kiến, tuy nhiên những ý kiến chính trực của tôi, vì túi tiền của tôi lại bị một số thành phần tấn công và đả kích (nói thẳng cư dân đâu có rảnh mà đả kích tôi nên thừa biết đó là thành phần của ai rồi) với những luận điệu như:


"Ông Cao Trung Hiếu kích động, xúi dục cư dân làm điều xầm bậy"

"Ông Cao Trung Hiếu có âm mưu xấu, giành giật miếng ăn từ ban quản trị"

"Ông Cao Trung Hiếu là thành phần phản động ở Luxcity, không biết mang ơn ban quản trị chung cư đã hy sinh bao năm qua"

.... bla..... bla....


Và từ đó......... :D   - tôi bắt đầu tìm hiểu về quy định pháp luật, về cách làm việc của ban quản trị Luxcity, các báo cáo được cung cấp... và tôi thấy cần phải lên tiếng và có hành động mạnh mẽ.


Chương trình tôi đưa ra là "CƯ DÂN LUXCITY CẦN MINH BẠCH NHƯ CÁ CẦN NƯỚC SẠCH"


Bước 1: Chúng tôi tập hợp các ý kiến cư dân Luxcity gửi đến đại diện ban quản trị, ở đây là gửi đến phó ban quản trị.


Bước 2: Đề nghị họp cư dân để ban quản trị nhiệm kỳ 2 trả lời chính thức và có phương án rõ ràng.


Bước 3: Chúng tôi sẽ giám sát việc thực thi như lời hứa của ban quản trị xem có làm đúng cam kết. Kỳ vọng là có một quy chế quản trị và quản lý đủ chặt chẽ để kiểm soát lẫn nhau, từ đó cư dân an tâm giao phó kỳ vọng đến ban quản trị. Nếu ban quản trị "làm bơ, làm lơ" thì sẽ có hành động đưa ra công luận và nhờ đến tòa án để xử lý tranh chấp. Mục đích cuối cùng vẫn là "CẦN MINH BẠCH".


Đến hôm nay thì chương trình hành động qua bước 2, tức vào 20h 23/04/2021 tại phòng thư viện Luxcity, Ban quản trị có buổi tiếp dân để giải đáp.


Khi cư dân Luxcity làm việc bài bản, đúng pháp luật, có lý lẽ rõ ràng, truyền thông công khai ở web https://www.luxcityq7.com/ thì bạn bè ở các chung cư khác cũng trao đổi với tôi bên họ cũng gặp tình trạng tương tự, tức là ban quản trị lạm quyền không minh bạch, họ nói sẽ học theo cách của cư dân Luxcity. Tôi chia sẻ là "cái gốc vấn đề vẫn là nhận thức của cư dân về quyền và trách nhiệm với ban quản trị, khi họ hiểu rõ thì MINH BẠCH là điều hiển nhiên vì đây là đồng tiền khút ruột của mỗi cư dân chứ đâu có gì là cao siêu".


Có khi nào Luxcity là "tiên phong" đi tìm giải pháp quản trị hiệu quả cho chung cư!?


www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình
TP HCM ngày 23/04/2021


Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


7 câu hỏi về vấn đề quản trị và quản lý của Ban quản trị chung cư Luxcity nhiệm kỳ 2

 

7 câu hỏi về vấn đề quản trị và quản lý của Ban quản trị chung cư theo quy định pháp luật vào ngày mai chỉ mục tiêu duy nhất là hệ thống quản trị MINH BẠCH cho nhiệm kỳ 2.



Câu 1. Group Facebook Cư dân Luxcity là cầu nối giữa Cư dân - Ban quản lý - Ban quản trị trong suốt hơn 3 năm qua tại sao bị xóa mà không có bất cứ thông báo nào? Xin hỏi đó là tài sản của riêng ban quản trị hay là tài sản của cư dân?


Câu 2. Là ban quản trị (BQT) nhiệm kỳ 2, thì có nhận ra những điểm yếu kém của nhiệm kỳ 1 là gì không? Nếu có thì hành động của ban quản trị nhiệm kỳ 2 là gì để khắc phục yếu kém đó?

- Nếu BQT không nhận thức ra những yếu kém của nhiệm kỳ 1 thì thiết nghĩ cư dân Luxcity xem xét lại năng lực của ban quản trị nhiệm kỳ 2.


Câu 3. Theo khoản 3 điều 24 Thông tư 02/2016/TT-BXD thì ban quản trị Luxcity đã có xây dựng Quy chế thu - chi tài chính của BQT chưa? Nội dung như thế nào? Thông qua hội nghị nhà chung cư vào lúc nào?

Trích khoản 3 điều 24 Thông tư 02/2016/TT-BXD ghi rõ: Quy chế thu, chi tài chính của Ban quản trị nhà chung cư, cụm nhà chung cư bao gồm các nội dung sau đây:

a) Quy định về các khoản thu do Ban quản trị quản lý, tên người đứng chủ tài khoản hoạt động, tài khoản quản lý kinh phí bảo trì phần sở hữu chung do Ban quản trị quản lý, quy định về kỳ hạn tiền gửi kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư;

b) Quy định về mức thù lao của từng thành viên Ban quản trị và các chi phí phục vụ cho hoạt động của Ban quản trị;

c) Phân công trách nhiệm trong việc thu kinh phí, thay mặt Ban quản trị để ký duyệt chi các kinh phí hoạt động của Ban quản trị, ký văn bản đề nghị rút kinh phí bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư và ký các giấy tờ thanh quyết toán kinh phí với đơn vị bảo trì, đơn vị quản lý vận hành;

d) Quy định quy trình rút tiền và các hồ sơ giấy tờ cụ thể để làm thủ tục rút tiền tại các tài khoản do Ban quản trị đang quản lý;

đ) Phân giao trách nhiệm ghi chép, quản lý sổ sách, hóa đơn chứng từ thu, chi tài chính của Ban quản trị;

e) Quy định mức tiền mặt tối đa Ban quản trị được rút để trực tiếp thanh toán cho đơn vị thực hiện bảo trì phần sở hữu chung của nhà chung cư; quy định mức kinh phí Ban quản trị được sử dụng để bảo trì các công việc đột xuất mà không phải họp hội nghị nhà chung cư hoặc xin ý kiến của các chủ sở hữu nhà chung cư để quyết định;

g) Quy định hình thức xử lý vi phạm khi có hành vi chi tiêu sai mục đích hoặc chiếm dụng kinh phí do Ban quản trị quản lý hoặc có sai phạm trong ghi chép, quản lý sổ sách hóa đơn, chứng từ thu, chi tài chính;

h) Quy định các nội dung khác có liên quan.


Câu 4. Theo khoản 2 điều 24 Thông tư 02/2016/TT-BXD: Quy chế hoạt động của Ban quản trị nhà chung cư gồm: mô hình hoạt động + Quyền, nghĩa vụ của Ban quản trị và trách nhiệm cụ thể của từng thành viên Ban quản trị + Cơ chế báo cáo, thông qua quyết định các khoản chi của Ban quản trị; người chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ, giấy tờ hoạt động của Ban quản trị đã xây dựng chưa? Nội dung như thế nào? Thông qua hội nghị nhà chung cư vào lúc nào?

Trích khoản 2 điều 24 Thông tư 02/2016/TT-BXD: Quy chế hoạt động của Ban quản trị nhà chung cư, cụm nhà chung cư bao gồm các nội dung sau đây:

a) Mô hình hoạt động của Ban quản trị; mối quan hệ giữa các thành viên Ban quản trị và giữa Ban quản trị với các cơ quan, tổ chức có liên quan trong quá trình quản lý, sử dụng nhà chung cư;

b) Nguyên tắc tổ chức họp Ban quản trị, bao gồm quy định về người triệu tập họp, điều kiện họp, người chủ trì họp, nội dung biên bản họp, cách thức biểu quyết, quyết định các vấn đề thuộc trách nhiệm, quyền hạn của Ban quản trị, hiệu lực các quyết định của Ban quản trị;

c) Quyền, nghĩa vụ của Ban quản trị và trách nhiệm cụ thể của từng thành viên Ban quản trị, trong đó nêu rõ trách nhiệm ký các văn bản của Ban quản trị, ký kết hợp đồng với đơn vị quản lý vận hành, đơn vị bảo trì phần sở hữu chung nhà chung cư; trách nhiệm điều hành, ký văn bản khi vắng mặt Trưởng ban hoặc Phó ban quản trị; trách nhiệm quản lý con dấu của Ban quản trị (nếu có con dấu);

d) Quyền được cung cấp thông tin và trách nhiệm cung cấp thông tin giữa các thành viên Ban quản trị;

đ) Việc tiếp nhận, phản hồi các kiến nghị của chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư, việc xử lý các trường hợp liên quan đến việc bãi miễn, miễn nhiệm thành viên Ban quản trị và trách nhiệm bồi thường thiệt hại của người có hành vi vi phạm;

e) Cơ chế báo cáo, thông qua quyết định các khoản chi của Ban quản trị; người chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ, giấy tờ hoạt động của Ban quản trị;

g) Các nội dung khác tùy thuộc vào đặc điểm của từng tòa nhà, cụm nhà chung cư.


Câu 5. Theo khoản 2 điều 19 Thông tư 02/2016/TT-BXD "Các thành viên Ban quản trị nhà chung cư phải tham gia lớp bồi dưỡng kiến thức về quản lý, sử dụng nhà chung cư do cơ sở đào tạo, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ quản lý vận hành nhà chung cư tổ chức theo quy định của Bộ Xây dựng" - hỏi ban quản trị nhiệm kỳ 2 có bao nhiêu người có chứng chỉ này rồi (lưu ý nhiệm kỳ 2 này là chuyển tiếp 100% từ nhiệm kỳ 1, trừ thành viên từ chủ đầu tư Đất Xanh nên nếu sau cả 1 nhiệm kỳ mà các thành viên chưa học khóa đào tạo theo quy định của bộ Xây Dựng thì nhiệm kỳ 1 đã làm chưa đúng quy định pháp luật)? Kế hoạch khi nào thì có chứng chỉ?


Câu 6. Nếu những việc trên ban quản trị chung cư nhiệm kỳ 1 chưa làm thì cam kết BQT nhiệm kỳ 2 làm đúng theo quy định pháp luật và có báo cáo cho cư dân vào thời gian nào? (cần thời gian rõ ràng, tránh tình trạng nói rồi lại thôi và mặc kệ). Nếu ban quản trị không hoàn thành trách nhiệm làm đúng theo pháp luật này thì cam kết hành động xử lý là gì, có dám cam kết tự xin rút khỏi ban quản trị vì thiếu năng lực để người có năng lực lên thay?


Câu 7. Để tăng tính MINH BẠCH tài chính thu/chi thì đề nghị bổ sung ban kiểm soát và mỗi năm sẽ thuê kiểm toán độc lập, ý kiến của ban quản trị Luxcity nhiệm kỳ 2 như thế nào về vấn đề này?


Cư dân Luxcity www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình


Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


Cư dân Luxcity có vô tâm với số phận quỹ bảo trì hơn 18,4 tỉ đồng và hoạt động của ban quản trị chung cư?

 

Có nhận định là cư dân sẽ không quan tâm đến quỹ bảo trì gần 18,5 tỉ của chung Luxcity sẽ hoạt động ra sao, không quan tâm đến tính minh bạch thu - chi của ban quan trị. Nhưng tôi thì có suy nghĩ hơi khác xíu:


- Thực ra có nhiều cư dân chưa hiểu rõ là khi mua căn hộ là đã trích ra 2% đóng vào quỹ bảo trì chung cư rồi đấy, mua căn hộ 2 tỉ tức là đóng vào 2% * 2 tỉ = 40 triệu. Nhiều căn hộ tích lũy lại tạo ra cái quỹ bảo trì 18,5 tỉ đồng là tiền tươi thóc thật và được ban quản trị đại diện quản lý, sử dụng.


- Theo luật định thì ban quản trị là được cư dân tin tưởng bầu ra với mục tiêu vận hành chung cư sao cho hiệu quả, tạo nguồn thu từ hoạt động kinh doanh, từ tài sản chung (cho thuê chẳng hạn) và chi tiêu sao cho thật minh bạch, tránh xa việc rút ruột tiền của cư dân (có nhiều cách rút ruột như không đưa vào báo cáo nguồn thu, tự ý chi việc không cần chi, đi đêm với các nhà cung cấp dịch vụ để đội giá lên...), bị rút ruột thì ai mà chẳng xót xa vì nó đụng vào cái túi tiền của chính mình, nhất là khi quy chế ban quản trị hiện nay là vừa đá bóng vừa thổi còi mà chưa có quy định giám sát nào cả thì việc rút ruột càng trở nên đơn giản. Ban quản trị được cư dân đồng ý chi trả đồng lương xứng đáng với nhiệm vụ.


Cho nên CƯ DÂN CẦN MINH BẠCH NHƯ CÁ CẦN NƯỚC SẠCH - nói không với kích động bạo lực


Và thực tế, chỉ sau 6 ngày đã có gần 2.000 lượt đọc trang web https://www.luxcityq7.com/ - cư dân không vô tâm với túi tiền của chính mình nhé, đó là điều tôi dám khẳng định!

Chỉ sau 6 ngày lập web www.luxcityq7.com đã có gần 2.000 lượt đọc


www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình
TP HCM ngày 22/04/2021


Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


Ban quản trị chung cư Luxcity thông báo tổ chức buổi tiếp dân để giải đáp về tính minh bạch quỹ bảo trì và vấn đề liên quan khác

Sau khi nhóm đã gửi các câu hỏi từ cư dân Luxcity đến ban quản trị và đã được ban quản trị gửi trả lời cùng một số văn bản đính kèm. Các văn bản này đã được cập nhật vào group và chuẩn bị đăng tải lên web www.luxcityq7.com để tất cả cư dân quan tâm theo dõi.



Mục đích của cư dân là MINH BẠCH và SỐNG TỐT HƠN MỖI NGÀY nên cái nào phải công khai là công khai.


Hôm nay tất cả căn hộ đã nhận được thông báo này rồi, nên mọi người lưu tâm sắp xếp thời gian nhé.


www.LuxcityQ7.com | Minh bạch - Hiệu quả - Yêu thương 


Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


Cư dân Luxcity Quận 7 lo lắng quỹ bảo trì chung cư bị rút ruột vì thiếu minh bạch

 
Kính thưa Quý Cư Dân!

Hiện tại quỹ bảo trì tại CC Luxicty là: 18,415,333.167 vnđ - mười tám tỉ bốn trăm mười lăm triệu... đồng (đó là giá trị 2% tài sản từ chủ đầu tư “Đất Xanh” chuyển giao lại cho Cư dân, bản chất là khi mua căn hộ tất cả cư dân ai cũng đã đóng số tiền 2% căn hộ vào quỹ bảo trì này ngay từ đầu). Tài sản này nên được kiểm tra/giám sát một cách chặt chẽ từ quý cư dân (vì đây là Tài sản chung). Quý cư dân chắc đã rõ một số vấn đề đang nổi cộm lên hiện nay qua báo đài đã đăng tin: Sự thiếu “Minh Bạch” và thậm chí tiền Quỹ Bảo Trì bị biến mất tại một số chung cư. Do việc Thu/Chi từ “Quỹ Bảo Trì” này và các khoản thu có liên quan đến Chung cư nơi ta đang sinh sống chưa được quan tâm và kiểm soát chặt chẽ...

***Ví dụ:   1. Chung Cư Masteri Thảo Điền Q.2 đã gặp sự cố rút ruột quỹ bảo trì.
               2. Một số Chung cư tại Q. Bình Thạnh ... cũng là nỗi trăn trở/lo lắng của các cư dân vì ban quản trị chung cư đã âm thầm rút ruột tiền quỹ.

Vậy thì, ... Luxcity Quận 7 của chúng ta thì sao ??? Tôi cũng lo lắng quỹ bảo trì Luxcity Quận 7 cũng bị rút ruột mà cư dân không hay biết, vì cơ bản lâu nay Ban quản trị chung cư của chúng ta là "vừa đá bóng vừa thổi còi" vì chẳng có ai giám sát chặt chẽ cả, tất cả là ban quản trị quyết định.
Qua các báo cáo Thu/Chi được công bố từ BQT Luxcity ( “Bảng Tổng Hợp Chi Phí Sử Dụng Quỹ Bảo Trì” được tính đến ngày: 31/03/2021). Có nhiều khoản thu/Chi mà tôi đọc vẫn chưa rõ được nội dung bên trong bảng Báo cáo này. 

1/ Khoản Thu: chưa thể hiện được tiền lãi suất đang gửi mỗi tháng tại NH Vietcombank và các khoản thu vãng lai khác tại Chung cư.

2/ Khoản Chi: có vài hạng mục được ghi lại nhiều lần khiến tiền chi tăng (mà mấy dịch vụ này theo tôi thì không sử dụng thường xuyên đến như vậy), ví dụ vào cùng ngày: 26/03/2021  mục 18 của trang 1 và mục 17, 19 của trang 2. Nội dung Thanh toán chưa được nêu rõ tính chất công việc được thực hiện (mà chỉ ghi là: Thanh toán Hợp đồng Sen Việt) với mức thanh toán 22,000.000 cho 3 lần giống nhau.





P/S: Kính nhờ quý cư dân có chuyên môn trong lĩnh vực tài chính chia sẻ/giải đáp giúp em với ạ !!! Thiệt em đọc mà đau cả đầu ạ ....

Trân trọng cảm ơn cả nhà đã lắng nghe.

Cư dân Hung Nguyen

Mong mỏi của một cư dân Luxcity Quận 7 về việc minh bạch thông tin thu chi của ban quản trị

 

Em chào cả nhà, hôm nay em mới được biết group này 🙂 cám ơn anh Admin dễ thương đã tâm huyết với Luxcity 🙂 


Cách đây vài hôm em có tâm sự với Bác sĩ Phi mong muốn cc mình mua xe đẩy, xe lăn và cáng để đề phòng cho những trường hợp khẩn cấp như bị tai biến, các bà mẹ mang bầu đi sinh gấp, hay các bệnh nhân mà người nhà không thể đưa người bệnh xuống đi cấp cứu kịp thời... anh Phi đã đề xuất với ban quản trị (BQT) ngay lập tức và BQT đang tìm kiếm để mua. 


Nhân đây có ai trong chung cư mình làm trong lĩnh vực thiết bị y tế, có thể tham khảo giá cả để tư vấn cho BQT mua được đồ tốt mà rẻ nhé.

Trong thời gian 3 năm sinh sống ở đây, bản thân em chưa từng xem cũng như kiểm tra chi tiết bảng thu chi của BQT đang quản lý. Hay quy chế hoạt động của BQT. 

Chương trình hành động nhằm đảm bảo ban quản trị Luxcity Quận 7 hoạt động minh bạch

 

Sau hội nghị nhà chung cư lần thứ 2 của Luxcity Quận 7 đã thành công về mặt pháp lý, nhưng trước những yêu cầu chính đáng của cư dân trong thời gian qua như yêu cầu minh bạch tài chính là các nguồn thu - nguồn chi, minh bạch quy chế vận hành quỹ bảo trì (quỹ của Luxcity là hơn 18,4 tỉ đồng)... thì ban quản trị tỏ ra “thiếu năng lực trầm trọng”, điều đó thể hiện ở cách xử lý vấn đề là tự ý xóa vĩnh viễn cái group Facebook là cầu nối giữa cư dân với ban quản trị, ban quản trị muốn nói "cư dân hãy câm đi, vì group Facebook đã bị xóa rồi".


Đến nay mọi thông tin là mù tịt với đại đa số cư dân, ban quản trị vẫn như trước nay là vừa đá bóng vừa thổi còi, thể hiện bằng việc thông tin cung cấp đến cư dân - là những người bầu chọn ra ban quản trị đại diện cho họ - là nhỏ giọt, là kín đáo, là thiếu số liệu minh bạch trong suốt nhiệm kỳ 1, có nguy cơ kéo dài nhiệm kỳ 2 nếu cư dân vẫn thờ ơ vì chưa hiểu vai trò của chính mình. Và hành động có thể gọi là giọt nước làm tràn ly là ban quản trị đã tự cho mình cái quyền xóa group Facebook chung của cư dân 3 năm qua - đó là nơi cư dân phản ánh cuộc sống hàng ngày đến ban quản lý nhanh nhất và được giải quyết vụ việc cũng thật nhanh. Theo nhiều thành viên của group lý do xóa group là vì có cư dân lên tiếng mạnh mẽ về việc minh bạch này, đòi quyền lợi chính đáng là minh bạch thu/chi trong suốt thời gian qua, minh bạch quy chế hoạt động của ban quản trị, minh bạch quy chế thu chi của chung cư... Do đó, thực sự đến hôm nay đã có nhiều cư dân tỏ ra lo lắng với rủi ro mất quỹ bảo trì Luxcity Quận 7 với số tiền là 18,4 tỉ, vì thực tế đã có không ít chung cư khác gặp tình trạng dở khóc dở cười khi mất sạch quỹ bảo trì, lúc đó cư dân chỉ còn cách là nai lưng ra tăng tiền phí, nguyên nhân gốc rễ là vì thiếu minh bạch nên quỹ bảo trì bị rút ruột, có chung cư mới đến năm thứ 5 quỹ bảo trì đã không còn 1 đồng vì cư dân không thèm giám sát cộng với ban quản trị rút ruột tinh ranh.


Cư dân có rất nhiều ý kiến bức xúc từ tận đáy lòng, nhưng đó mới là những tiếng nói vọng vào không gian nếu không có hành động thiết thực, vì vậy hiện tại tôi (block C) cùng chị Thủy (block B) và chị Thịnh (block A) sẽ thu thập và hệ thống lại những mong mỏi của cư dân cần minh bạch, đó là quyền của cư dân và là trách nhiệm của ban quản trị, rồi lên chương trình hành động cụ thể chứ không những lần trước là cứ ào ào, rồi qua loa, rồi đâu cũng vào đó, ban quản trị vẫn chưa làm tròn trách nhiệm minh bạch với cư dân. Chúng tôi sẽ cập nhật thường xuyên đến cư dân ở group này, do đó nhờ thành viên hãy mời cư dân tham dự vào group Facebook để nắm thông tin, tiếp theo tôi sẽ làm tặng 1 trang web đến cư dân nhằm công khai các thông tin cần phải công khai.


PHẦN 1. MỤC ĐÍCH CỦA CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG LẦN NÀY


Một là, CẦN MINH BẠCH, tức minh bạch tất cả thông tin đương nhiên phải minh bạch cho cư dân mà ban quản trị nhiệm kỳ 1 và nhiệm kỳ 2 này vẫn chưa làm được, hay chưa muốn minh bạch.


Hai là, XÂY DỰNG CUỘC SỐNG TỐT ĐẸP HƠN, tất cả những đòi hỏi chính đáng của cư dân đến ban quản trị đều nhằm mục đích giúp cư dân có cuộc sống tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn và yêu thương hơn. 3 người chúng tôi chỉ là người đại diện cư dân để đòi hỏi những cái xứng đáng thuộc về cư dân mà không vì bất kỳ quyền lợi nào khác, chúng tôi đều là những người có sự nghiệp riêng, công việc riêng nên không phải tranh giành quyền lực, hay việc làm với ban quản trị hiện tại, tôi nói điều này từ đầu để cho rõ ràng.


PHẦN 2. CHI TIẾT HÀNH ĐỘNG


Ba người chúng tôi khi lắng nghe, thu thập ý kiến cư dân thời gian qua,đã gặp trực tiếp và đưa ra mấy ý cần làm:


2.1 Lên một danh sách các câu hỏi, các đề nghị chính đáng, đúng pháp luật của cư dân để ban quản trị trả lời bằng văn bản (ảnh dưới là bảng tóm tắt sơ bộ các câu hỏi được chị Thủy ghi chép lại vào buổi họp nội bộ của 3 chúng tôi).

Danh sách câu hỏi dành cho ban quản trị nhiệm kỳ II của Luxcity Quận 7

Nhà ở chung cư: câu chuyện không của riêng ai, phần 2 - cảm nhận người tham dự hội nghị nhà chung cư Luxcity năm 2021

 

Khi tham dự hội nghị nhà chung cư (HN NCC) Luxcity năm 2021 vừa qua sẽ thấy cách thức tổ chức chưa đạt như kỳ vọng của một hội nhị nhà chung cư theo quy định của Luật nhà ở 2014 chi tiết tại điều 102, hội nghị vừa rồi đạt được việc quan trọng là bầu được BQT CC nhiệm kỳ mới và "may mắn" là 100% BQT cũ tái đắc cử. Còn cách làm thì thiếu tính khoa học để đem lại giá trị cao, tôi lấy ví dụ:


Nhà ở chung cư: câu chuyện không của riêng ai, phần 1 - vai trò của ban quản trị chung cư là rất quan trọng với đời sống cư dân

 
Ban quản trị chung cư là những người đại diện của cư dân và pháp luật có quy định điều chỉnh rất rõ. Ban quản trị chung cư khi làm việc MINH BẠCH, người làm có NĂNG LỰC thì chẳng những giúp cư dân có cuộc sống tốt đẹp, quỹ bảo trì chung cư được dùng đúng mục đích, đem lại hiệu quả mà còn cũng tạo ra việc làm có giá trị cao.


Hội nghị nhà chung cư của Luxcity Quận 7, TP HCM năm 2021


Một chủ hộ căn hộ khi mua đã đóng 2% vào quỹ này ngay từ đầu.


Chất lượng bảo trì căn hộ, phí dịch vụ hàng tháng, chất lượng nhà cung cấp dịch vụ, chất lượng cuộc sống... phụ thuộc vào việc vận hành của ban quản trị, tuy nhiên không ít cư dân chưa ý thức rõ vai trò chủ căn hộ về việc bầu chọn người vào ban quản trị, về việc giám sát tính minh bạch trong vận hành quản lý nên trong thực tiễn nhà chung cư đã xảy ra nhiều tiêu cực. Tình trạng xấu nhất là quỹ bảo trì biến mất cùng chủ tài khoản, còn phổ biến là việc thu chi bị bộ phận ban quản trị trục lợi cá nhân khiến kiện tụng nhiều... mà cái nguyên nhân gốc cũng từ sự minh bạch mà ra, để minh bạch thì bắt buộc phải có giám sát.


Ban quản trị Luxcity Quận 7 vừa tái đắc cử (100% giống nhiệm kỳ trước) trong hội nghị nhà chung cư đã hứa nhiều về sự MINH BẠCH và cam kết MINH BẠCH nhưng sau hội nghị thì việc làm chưa thấy đi đôi với hành động về minh bạch nên một số cư dân dùng quyền hạn chính đáng yêu cầu ban quản trị minh bạch số liệu.


Thay vì rút kinh nghiệm vì vấn đề hành động quá chậm trễ trước những cư dân về mong muốn MINH BẠCH, một đòi hỏi chính đáng và có quy định rõ trong văn bản pháp luật, thì ở đây Ban Quản Trị Luxcity đã cho xóa đi group trao đổi chung của cư dân Luxcity không lời giải thích. Hành động xóa group Facebook được xem là tài sản chung của cư dân suốt 5 năm qua là hành động không chính danh, thể hiện ý chí của Ban quản trị là không muốn đối thoại với cư dân bằng cách "khóa mồm cư dân - xóa group". Là cư dân chắc  phải đặt câu hỏi nghi vấn, tại sao khi đề cập quyết liệt đến MINH BẠCH tài chính thu chi thì BQT lại hành động như vậy!? Có điều gì ở đây trong bao nhiêu năm qua...


BQT hiện nay là người đại diện quỹ bảo trì Luxcity hơn 18,4 tỉ và vì chưa có quy chế cơ bản trong vận hành nên mặc nhiên hiểu 2 người đứng tên chủ tài khoản 18,4 tỉ này có toàn quyền. 


Hỏi thật lòng:

- Cư dân có biết 2 người đứng đồng chủ sở hữu này các tài khoản này là ai không?

- Cư dân có biết là quy chế thu/chi như thế nào không?

- Cư dân có biết nguồn thu và nguồn chi của Luxcity từ trước đến nay đang diễn ra ra sao?

- Cư dân có biết quy chế vận hành Ban quản trị ra sao, quyền hạn, trách nhiệm, ai giám sát, báo cáo ai...? Hay chỉ là mù mờ thông tin dù ban quản trị đã có nhiều năm qua.


Vì vậy dưới đây là một số vấn đề sẽ được thành viên của group giải quyết:


Một là, vì cư dân chưa có thông tin, nên sẽ dần cập nhật thông tin từ quy định pháp luật đến thông tin nội bộ mà chúng ta được cung cấp. Khi có thông tin MINH BẠCH đúng pháp luật thì ý thức cư dân sẽ thật rõ ràng.


Hai là, cư dân chưa hiểu rõ quyền lợi của mình, cư dân bỏ tiền tỉ mua căn hộ, đang ở trên đất của mình nhưng nếu không rõ quyền lợi thì cũng như đang ở trên đất thuê mà người quyết định luật chơi chỉ là bộ phận nhỏ ban quản trị chung cư.


Ba là, cư dân Luxcity lâu nay đã bị BQT "ru ngủ" dù theo nhìn nhận góc độ làm việc chuyên nghiệp của tôi thì BQT chưa làm tròn trách nhiệm ban quản trị nhưng khi phát biểu đều là "tất cả vì cư dân", "lấy tiền cá nhân của công ty làm không công cho cư dân"... Chẳng hạn mỗi việc đơn giản là làm đúng theo quy định của pháp luật về vai trò, quyền hạn BQT mà hơn 5 năm qua còn chưa làm cho chuẩn, không rõ là vì năng lực chuyên môn hay vì không muốn làm, nên những phát biểu kiểu than thở ân huệ từ ban quản trị đối với người hiểu chuyện thì chỉ xem đó là lời "xảo ngôn".


Bốn là, các cư dân muốn ban quản trị MINH BẠCH sẽ quyết liệt hỏi BQT cho đến cùng. Ngay lúc này cần hạn chế những thất thoát vì thiếu quy chế giám sát. Nếu ban quản trị không làm cho rõ, khi nhiều cư dân mong muốn MINH BẠCH thì giải pháp đại hội nhà cung cư lại để phế truất và tìm người xứng đáng hơn thì theo quy định của pháp luật đều có khung giải quyết.


Tóm lại, tất cả cư dân đều mong muốn cuộc sống hạnh phúc mỗi ngày và để hạnh phúc thì niềm tin với ban quản trị cần dựa trên sự MINH BẠCH chứ không phải là những "xảo ngôn"!


*** Hãy mời cư dân Luxcity Q.7 tham dự vào group để trao đổi và cập nhật thông tin nhé: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


Bài chia sẻ ở group Cư dân Luxcity Quận 7https://www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm/permalink/279168750608226/


Cao Trung Hiếu
TP HCM ngày 13/04/2021

Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm