Hiển thị các bài đăng có nhãn thong-bao. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn thong-bao. Hiển thị tất cả bài đăng

Ban quản trị chung cư Luxcity thông báo tổ chức buổi tiếp dân để giải đáp về tính minh bạch quỹ bảo trì và vấn đề liên quan khác

Sau khi nhóm đã gửi các câu hỏi từ cư dân Luxcity đến ban quản trị và đã được ban quản trị gửi trả lời cùng một số văn bản đính kèm. Các văn bản này đã được cập nhật vào group và chuẩn bị đăng tải lên web www.luxcityq7.com để tất cả cư dân quan tâm theo dõi.



Mục đích của cư dân là MINH BẠCH và SỐNG TỐT HƠN MỖI NGÀY nên cái nào phải công khai là công khai.


Hôm nay tất cả căn hộ đã nhận được thông báo này rồi, nên mọi người lưu tâm sắp xếp thời gian nhé.


www.LuxcityQ7.com | Minh bạch - Hiệu quả - Yêu thương 


Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


Chương trình hành động nhằm đảm bảo ban quản trị Luxcity Quận 7 hoạt động minh bạch

 

Sau hội nghị nhà chung cư lần thứ 2 của Luxcity Quận 7 đã thành công về mặt pháp lý, nhưng trước những yêu cầu chính đáng của cư dân trong thời gian qua như yêu cầu minh bạch tài chính là các nguồn thu - nguồn chi, minh bạch quy chế vận hành quỹ bảo trì (quỹ của Luxcity là hơn 18,4 tỉ đồng)... thì ban quản trị tỏ ra “thiếu năng lực trầm trọng”, điều đó thể hiện ở cách xử lý vấn đề là tự ý xóa vĩnh viễn cái group Facebook là cầu nối giữa cư dân với ban quản trị, ban quản trị muốn nói "cư dân hãy câm đi, vì group Facebook đã bị xóa rồi".


Đến nay mọi thông tin là mù tịt với đại đa số cư dân, ban quản trị vẫn như trước nay là vừa đá bóng vừa thổi còi, thể hiện bằng việc thông tin cung cấp đến cư dân - là những người bầu chọn ra ban quản trị đại diện cho họ - là nhỏ giọt, là kín đáo, là thiếu số liệu minh bạch trong suốt nhiệm kỳ 1, có nguy cơ kéo dài nhiệm kỳ 2 nếu cư dân vẫn thờ ơ vì chưa hiểu vai trò của chính mình. Và hành động có thể gọi là giọt nước làm tràn ly là ban quản trị đã tự cho mình cái quyền xóa group Facebook chung của cư dân 3 năm qua - đó là nơi cư dân phản ánh cuộc sống hàng ngày đến ban quản lý nhanh nhất và được giải quyết vụ việc cũng thật nhanh. Theo nhiều thành viên của group lý do xóa group là vì có cư dân lên tiếng mạnh mẽ về việc minh bạch này, đòi quyền lợi chính đáng là minh bạch thu/chi trong suốt thời gian qua, minh bạch quy chế hoạt động của ban quản trị, minh bạch quy chế thu chi của chung cư... Do đó, thực sự đến hôm nay đã có nhiều cư dân tỏ ra lo lắng với rủi ro mất quỹ bảo trì Luxcity Quận 7 với số tiền là 18,4 tỉ, vì thực tế đã có không ít chung cư khác gặp tình trạng dở khóc dở cười khi mất sạch quỹ bảo trì, lúc đó cư dân chỉ còn cách là nai lưng ra tăng tiền phí, nguyên nhân gốc rễ là vì thiếu minh bạch nên quỹ bảo trì bị rút ruột, có chung cư mới đến năm thứ 5 quỹ bảo trì đã không còn 1 đồng vì cư dân không thèm giám sát cộng với ban quản trị rút ruột tinh ranh.


Cư dân có rất nhiều ý kiến bức xúc từ tận đáy lòng, nhưng đó mới là những tiếng nói vọng vào không gian nếu không có hành động thiết thực, vì vậy hiện tại tôi (block C) cùng chị Thủy (block B) và chị Thịnh (block A) sẽ thu thập và hệ thống lại những mong mỏi của cư dân cần minh bạch, đó là quyền của cư dân và là trách nhiệm của ban quản trị, rồi lên chương trình hành động cụ thể chứ không những lần trước là cứ ào ào, rồi qua loa, rồi đâu cũng vào đó, ban quản trị vẫn chưa làm tròn trách nhiệm minh bạch với cư dân. Chúng tôi sẽ cập nhật thường xuyên đến cư dân ở group này, do đó nhờ thành viên hãy mời cư dân tham dự vào group Facebook để nắm thông tin, tiếp theo tôi sẽ làm tặng 1 trang web đến cư dân nhằm công khai các thông tin cần phải công khai.


PHẦN 1. MỤC ĐÍCH CỦA CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG LẦN NÀY


Một là, CẦN MINH BẠCH, tức minh bạch tất cả thông tin đương nhiên phải minh bạch cho cư dân mà ban quản trị nhiệm kỳ 1 và nhiệm kỳ 2 này vẫn chưa làm được, hay chưa muốn minh bạch.


Hai là, XÂY DỰNG CUỘC SỐNG TỐT ĐẸP HƠN, tất cả những đòi hỏi chính đáng của cư dân đến ban quản trị đều nhằm mục đích giúp cư dân có cuộc sống tốt đẹp hơn, hạnh phúc hơn và yêu thương hơn. 3 người chúng tôi chỉ là người đại diện cư dân để đòi hỏi những cái xứng đáng thuộc về cư dân mà không vì bất kỳ quyền lợi nào khác, chúng tôi đều là những người có sự nghiệp riêng, công việc riêng nên không phải tranh giành quyền lực, hay việc làm với ban quản trị hiện tại, tôi nói điều này từ đầu để cho rõ ràng.


PHẦN 2. CHI TIẾT HÀNH ĐỘNG


Ba người chúng tôi khi lắng nghe, thu thập ý kiến cư dân thời gian qua,đã gặp trực tiếp và đưa ra mấy ý cần làm:


2.1 Lên một danh sách các câu hỏi, các đề nghị chính đáng, đúng pháp luật của cư dân để ban quản trị trả lời bằng văn bản (ảnh dưới là bảng tóm tắt sơ bộ các câu hỏi được chị Thủy ghi chép lại vào buổi họp nội bộ của 3 chúng tôi).

Danh sách câu hỏi dành cho ban quản trị nhiệm kỳ II của Luxcity Quận 7

Nhà ở chung cư: câu chuyện không của riêng ai, phần 2 - cảm nhận người tham dự hội nghị nhà chung cư Luxcity năm 2021

 

Khi tham dự hội nghị nhà chung cư (HN NCC) Luxcity năm 2021 vừa qua sẽ thấy cách thức tổ chức chưa đạt như kỳ vọng của một hội nhị nhà chung cư theo quy định của Luật nhà ở 2014 chi tiết tại điều 102, hội nghị vừa rồi đạt được việc quan trọng là bầu được BQT CC nhiệm kỳ mới và "may mắn" là 100% BQT cũ tái đắc cử. Còn cách làm thì thiếu tính khoa học để đem lại giá trị cao, tôi lấy ví dụ:


Nhà ở chung cư: câu chuyện không của riêng ai, phần 1 - vai trò của ban quản trị chung cư là rất quan trọng với đời sống cư dân

 
Ban quản trị chung cư là những người đại diện của cư dân và pháp luật có quy định điều chỉnh rất rõ. Ban quản trị chung cư khi làm việc MINH BẠCH, người làm có NĂNG LỰC thì chẳng những giúp cư dân có cuộc sống tốt đẹp, quỹ bảo trì chung cư được dùng đúng mục đích, đem lại hiệu quả mà còn cũng tạo ra việc làm có giá trị cao.


Hội nghị nhà chung cư của Luxcity Quận 7, TP HCM năm 2021


Một chủ hộ căn hộ khi mua đã đóng 2% vào quỹ này ngay từ đầu.


Chất lượng bảo trì căn hộ, phí dịch vụ hàng tháng, chất lượng nhà cung cấp dịch vụ, chất lượng cuộc sống... phụ thuộc vào việc vận hành của ban quản trị, tuy nhiên không ít cư dân chưa ý thức rõ vai trò chủ căn hộ về việc bầu chọn người vào ban quản trị, về việc giám sát tính minh bạch trong vận hành quản lý nên trong thực tiễn nhà chung cư đã xảy ra nhiều tiêu cực. Tình trạng xấu nhất là quỹ bảo trì biến mất cùng chủ tài khoản, còn phổ biến là việc thu chi bị bộ phận ban quản trị trục lợi cá nhân khiến kiện tụng nhiều... mà cái nguyên nhân gốc cũng từ sự minh bạch mà ra, để minh bạch thì bắt buộc phải có giám sát.


Ban quản trị Luxcity Quận 7 vừa tái đắc cử (100% giống nhiệm kỳ trước) trong hội nghị nhà chung cư đã hứa nhiều về sự MINH BẠCH và cam kết MINH BẠCH nhưng sau hội nghị thì việc làm chưa thấy đi đôi với hành động về minh bạch nên một số cư dân dùng quyền hạn chính đáng yêu cầu ban quản trị minh bạch số liệu.


Thay vì rút kinh nghiệm vì vấn đề hành động quá chậm trễ trước những cư dân về mong muốn MINH BẠCH, một đòi hỏi chính đáng và có quy định rõ trong văn bản pháp luật, thì ở đây Ban Quản Trị Luxcity đã cho xóa đi group trao đổi chung của cư dân Luxcity không lời giải thích. Hành động xóa group Facebook được xem là tài sản chung của cư dân suốt 5 năm qua là hành động không chính danh, thể hiện ý chí của Ban quản trị là không muốn đối thoại với cư dân bằng cách "khóa mồm cư dân - xóa group". Là cư dân chắc  phải đặt câu hỏi nghi vấn, tại sao khi đề cập quyết liệt đến MINH BẠCH tài chính thu chi thì BQT lại hành động như vậy!? Có điều gì ở đây trong bao nhiêu năm qua...


BQT hiện nay là người đại diện quỹ bảo trì Luxcity hơn 18,4 tỉ và vì chưa có quy chế cơ bản trong vận hành nên mặc nhiên hiểu 2 người đứng tên chủ tài khoản 18,4 tỉ này có toàn quyền. 


Hỏi thật lòng:

- Cư dân có biết 2 người đứng đồng chủ sở hữu này các tài khoản này là ai không?

- Cư dân có biết là quy chế thu/chi như thế nào không?

- Cư dân có biết nguồn thu và nguồn chi của Luxcity từ trước đến nay đang diễn ra ra sao?

- Cư dân có biết quy chế vận hành Ban quản trị ra sao, quyền hạn, trách nhiệm, ai giám sát, báo cáo ai...? Hay chỉ là mù mờ thông tin dù ban quản trị đã có nhiều năm qua.


Vì vậy dưới đây là một số vấn đề sẽ được thành viên của group giải quyết:


Một là, vì cư dân chưa có thông tin, nên sẽ dần cập nhật thông tin từ quy định pháp luật đến thông tin nội bộ mà chúng ta được cung cấp. Khi có thông tin MINH BẠCH đúng pháp luật thì ý thức cư dân sẽ thật rõ ràng.


Hai là, cư dân chưa hiểu rõ quyền lợi của mình, cư dân bỏ tiền tỉ mua căn hộ, đang ở trên đất của mình nhưng nếu không rõ quyền lợi thì cũng như đang ở trên đất thuê mà người quyết định luật chơi chỉ là bộ phận nhỏ ban quản trị chung cư.


Ba là, cư dân Luxcity lâu nay đã bị BQT "ru ngủ" dù theo nhìn nhận góc độ làm việc chuyên nghiệp của tôi thì BQT chưa làm tròn trách nhiệm ban quản trị nhưng khi phát biểu đều là "tất cả vì cư dân", "lấy tiền cá nhân của công ty làm không công cho cư dân"... Chẳng hạn mỗi việc đơn giản là làm đúng theo quy định của pháp luật về vai trò, quyền hạn BQT mà hơn 5 năm qua còn chưa làm cho chuẩn, không rõ là vì năng lực chuyên môn hay vì không muốn làm, nên những phát biểu kiểu than thở ân huệ từ ban quản trị đối với người hiểu chuyện thì chỉ xem đó là lời "xảo ngôn".


Bốn là, các cư dân muốn ban quản trị MINH BẠCH sẽ quyết liệt hỏi BQT cho đến cùng. Ngay lúc này cần hạn chế những thất thoát vì thiếu quy chế giám sát. Nếu ban quản trị không làm cho rõ, khi nhiều cư dân mong muốn MINH BẠCH thì giải pháp đại hội nhà cung cư lại để phế truất và tìm người xứng đáng hơn thì theo quy định của pháp luật đều có khung giải quyết.


Tóm lại, tất cả cư dân đều mong muốn cuộc sống hạnh phúc mỗi ngày và để hạnh phúc thì niềm tin với ban quản trị cần dựa trên sự MINH BẠCH chứ không phải là những "xảo ngôn"!


*** Hãy mời cư dân Luxcity Q.7 tham dự vào group để trao đổi và cập nhật thông tin nhé: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm


Bài chia sẻ ở group Cư dân Luxcity Quận 7https://www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm/permalink/279168750608226/


Cao Trung Hiếu
TP HCM ngày 13/04/2021

Tham dự group Cư dân Luxcity Quận 7: www.facebook.com/groups/cudanluxcityquan7tphcm